ANWENDUNGSGEBIET
Die allgemeinen Bedingungen wenden sich an den zu Stande kommen von allen Reservierungen, Buchungen und Angebote bei und von Flamboyant B&B.
PREISE
☆ Alle erwähnte Preise sind pro Nacht, pro Zimmer, für 2 Personen, inklusive MwSt., umfangreiches Frühstücksbuffet, sonstige Zimmerausstattungen und tägliche Reinigung.
☆ Obwohl wir die Datengenauigkeit nachstreben, haften wir nicht für eventuelle Fehler.
☆ Wir behalten uns das Recht die Preisen allerseits korrigieren und/oder ändern zu können.
ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGES
☆ Reservierung ist möglich über unserer Website, per E-Mail, Telefon, Post oder mündlich.
☆ Dies können Sie auch bei eine der Online Travel Agencies, bei wem wir inserieren. Bitte rechnen Sie damit, dass für diese Buchungen andere, eigene Voraussetzungen und Bedingungen gelten als die hier erwähnten.
☆ Nach empfang Ihrer Reservierungsversuch, und vorausgesetzt, dass Zimmer verfügbar sind, schicken wir Ihnen per E-Mail eine Bestätigung mit allen relevanten Informationen Ihres Aufenthalts. Damit ist Ihre Reservierung auch definitiv.
☆ Damit wir Missverständnisse vermeiden wollen, bitten wir Ihnen nach Empfang die Reservierungsbestätigung gleich auf die Korrektheit und Vollständigkeit der gebuchten Daten zu kontrollieren, und eventuelle Lücken oder Fehler innerhalb 24 Stunden an uns zu melden.
ZAHLUNG DES AUFENTHALTS
☆ Innerhalb 5 Kalendertagen nach Versendung des Bestätigungsmails, zahlen Sie einen Vorschuss von 50% der totalen Reservierungssumme. Wir schicken Ihnen die notwendige Zahlungsinformationen.
☆ Der Saldo soll letztens 4 Wochen vor Anfang Ihres Aufenthalts bezahlt sein. Falls späte Zahlung und/oder wann wir eine Erinnerung schicken müssen, werden wir € 10 zusätzliche Administrationskosten anrechnen.
☆ Falls eine Reservierung ab 4 Wochen vor Aufenthaltsanfang, sollte den Totalreservierungsbetrag am Moment des Buchens bezahlt werden.
☆ Auch für Reservierungen von 3 oder weniger Nächten, sollte den Totalreservierungsbetrag am Moment des Buchens bezahlt werden.
STORNO EINER RESERVIERUNG
☆ Flamboyant ist eine kleine Familien-B&B mit nur beschränktes Anzahl Zimmer. Stornierungen haben deswegen einen großen Impakt, vor allem wann wir potentiellen Gästen ablehnten für jemanden dessen schon gebucht hat und nachher storniert.
☆ Falls eine Stornierung vom Gast:
☆ Mehr als 4 Wochen vor Anfang des Aufenthalts, soll 50% des schon bezahlten Betrages zurückbezahlt werden.
☆ Zwischen 4 und 2 Wochen vor Anfang des Aufenthalts, soll 25% des Vorschusses zurückbezahlt werden.
☆ Ab 2 Wochen vor Anfang des Aufenthalts ist eine Rückzahlung leider nicht mehr möglich.
Es ist empfehlenswert, eine Rücktrittskosten-Versicherung zu nehmen.
☆ Falls wir selber, aus welcher Grund auch, notgedrungen eine Buchung stornieren müssen, dann werden wir uns gleich mit Ihnen Verbinden. Alle Bezahlungen sollen komplett rückbezahlt werden, ohne einige Haftung auf Entschädigung.
RESERVIERUNGSÄNDERUNG VOM GAST:
☆ Reservierungsänderung auf Ihrem Versuch ist möglich bis 4 Wochen vor Ankunft, und vorausgesetzt, dass € 50 Administrationskosten bezahlt werden.
☆ Reservierungsänderung auf Ihrem Versuch ab 4 Wochen vor Ankunft, wird als eine Stornierung betrachtet, und erfordert eine neue Buchung.
NO SHOW
☆ Wann Sie sich am Ende der Eincheckzeit noch nicht gezeigt haben und auch nicht gemeldet haben, betrachten wir dies als ein ‘No Show’, und dies schließt einer Buchungsstornierung ein (cfr. Storno einer Reservierung).
AN- UND ABREISE
☆ Sie können von 16:00 bis 19:00 Uhr einchecken.
☆ Spätestens 1 (ein) Tag vor Anreise melden Sie uns Ihren Anreisezeit und/oder Flugnummer. Falls Problemen unterwegs, melden Sie sich per Telefon, Mail oder WhatsApp, damit wir verhindern Ihre Reservierung als ‘No Show’ zu markieren.
☆ Leider ist es nicht möglich Ihre Bagage vor der Eincheckzeit (16:00 Uhr) ab zu setzen.
☆ Beim Einchecken ist es, zugunsten des portugiesischen Fremdverkehres, notwendig einen gültigen Identitätsausweis mit Foto im Forme eines Führerscheines, Personalausweis oder Reisepasses vor zu legen.
☆ Check Out: wir bitten Ihnen Ihre Zimmer am Morgen des Abreisetages spätestens um 10:30 Uhr zu verlassen.
☆ Wohl können wir Ihre Bagage aufbewahren, und Sie können auch den Garten und das Freibad bis um 13:00 Uhr genießen. Achten Sie wohl darauf, dass Flamboyant nicht über einem separaten, öffentlichen Sanitärem verfügt.
☆ Entscheiden Sie sich eher als im Vertrag vorsehen aus zu checken, dann werden die übrige Nachten nicht rückerstattet. Diese Nachten werden auch nicht für Ihnen weiter belegt gehalten.
HAFTUNG
☆ Flamboyant B&B hat eine verpflichtete Privathaftpflichtversicherung.
☆ Wir können nicht für einen Unfall oder einerlei Schade, Verlust oder Diebstahl Ihren Gütern während Ihres Aufenthalts gehaftet werden, außer wann dies zufolge einer schweren Nachlässigkeit Flamboyant B&B ist.
☆ Auch sind wir nicht haftbar für Störungen in und um den B&B sowie Störungen und das Ausfallen der Strohm, Wifi, Wasser und Technikanlagen, nicht oder unzeitig gemeldete Bauarbeiten und/oder Baustellen am Weg in der Nähe.
SCHADE
☆ Sie sind haftbar für jenigerlei Schade am Flamboyant B&B, an der Ausstattung oder am Gelände, die durch Ihrem Zutun entstehen.
☆ Aller Schade soll gleich an uns gemeldet werden.
☆ Abhängig der Situation, des Objekts und der Schadenmass fragen wir entweder einen freiwilligen Beitrag, oder eine komplette oder Teilvergütung.
HAUSREGELN
☆ Die Hausregeln von Flamboyant B&B können Sie hier (link) lesen. Sie finden diese gedrückt in jedem Zimmer zurück.
☆ Die Hausregeln sind ein inhärentes Teil der Reservierungsbedingungen. Von unseren Gästen wird erwartet, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts immer an diesen Bedingungen halten.
☆ Flamboyant B&B hat das Recht, auf jedem Moment ohne Kündigungsfrist den Vertrag zur Zimmeraufenthalt zu beenden, wann der Gast die Hausregeln mehrmals bricht, andererseits sich so verhaltet, dass die Ordnung und Ruhe der übrigen Gästen zerstört wird oder kann werden. Gäste die auf diesen Grund verweigert oder rückgeschickt werden, können nicht für eine Rückzahlung haften.
KLAGEN
☆ Der Gast hat immer das Recht seine Klage an uns zu ermitteln. Wir werden jeder Klage angemessen und unverzüglich erledigen, insoweit gerechterweise möglich.
☆ Flamboyant B&B hat auch ein vom Gesetz verpflichtetes Klagebuch (Livro de Reclamaçoes) der Portugiesischen Wirtschaftlichen Inspektionsdienst (A.S.A.E), sowohl auf Papier als in elektronischer Version.
SCHLUSSKLAUSEL
☆ Wir behalten uns das Recht, diese Allgemeine Bedingungen zur aller Zeiten zu ändern.
☆ Falls eine Bestimmung dieses Vertrages sich von einem zuständigen Gericht als nicht klagbar erklärt wird, sollen die anderen Bedingungen jedenfalls komplett ihre Kraft behalten.
☆ Diesen Vertrag gilt laut Portugiesischen Rechtes. Alle Konflikte sollen vom zuständigen Gericht des Arrondissements wo Flamboyant B&B gesiedelt ist, geschickt werden.
Serra do Bouro, Portugal, 1 November 2020.
